Regulamin

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Transformatory Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, za pośrednictwem sklepu internetowego Energeks.shop.

2. Kontakt ze Sprzedawcą:

   Adres rejestrowy: ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań

   Adres do korespondencji: ul. Targowa 2a, 63-300 Pleszew

   Adres magazynu: ul. Targowa 2a, 63-300 Pleszew

   Telefon: +48 664 951 947

   E-mail: info@energeks.com

3. Sprzedawca prowadzi sprzedaż na terenie całego świata.

DEFINICJE

1. Sprzedawca – Transformatory Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, NIP: 7831867805, REGON: 523599986, KRS: 0001000883.
2. Sklep Internetowy serwis internetowy dostępny pod adresem Energeks.shop, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia..
3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie Internetowym.
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
6. Towar – produkty oferowane przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
7. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz podanie wymaganych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
3. Sprzedawca stosuje mechanizm plików cookies zgodnie z Polityką Prywatności.

PROCEDURA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

1. Klient wybiera Towary dostępne w Sklepie Internetowym i dodaje je do koszyka. =
2. Po skompletowaniu zamówienia Klient wybiera sposób dostawy oraz formę płatności, a następnie potwierdza zamówienie.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

CENY I METODY PŁATNOŚCI

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie Internetowym są cenami netto i brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN) lub w innej walucie, w zależności od wyboru Klienta.
2. Sprzedawca akceptuje następujące formy płatności:
   • Przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy.
   • Płatności online za pośrednictwem systemów płatniczych (np. PayU, PayPal).
   • Karta płatnicza.
   • Płatność za pobraniem przy odbiorze towaru.
   • Inne formy płatności udostępnione w Sklepie Internetowym.
3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni od dnia zawarcia Umowy sprzedaży, chyba że wybrał płatność przy odbiorze.

DOSTAWA

1. Sprzedawca realizuje dostawy na terenie całego świata.
2. Dostawa Towarów odbywa się na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
3. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia i są zależne od wybranej formy dostawy oraz kraju docelowego.
4. Termin realizacji dostawy jest różny i zależy od dostępności Towaru oraz kraju dostawy. Szczegółowe informacje są podawane podczas składania zamówienia.
5. Klient ma możliwość odbioru osobistego pod adresem: ul. Targowa 2a, 63-300 Pleszew.

REKLAMACJE I GWARANCJA

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar bez wad.
2. zalogować się do Sklepu (opcjonalnie);
3. W przypadku stwierdzenia wad Towaru Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
4. Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Warunki gwarancji są przekazywane Klientowi wraz z Towarem.
5. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia jej otrzymania. O decyzji w sprawie reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub inną uzgodnioną formą kontaktu.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą z uprawnieniami Konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin odstąpienia od umowy liczy się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie wysłane na adres e-mail: info@energeks.com.
4. Klient zobowiązany jest do zwrotu Towaru na własny koszt na adres siedziby Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
5. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Towaru.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Transformatory Sp. z o.o.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych, jeżeli Klient wyrazi na to zgodę.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Energeks.shop.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Sklepu Internetowego.
3. Klient będzie informowany o zmianach Regulaminu z 7-dniowym wyprzedzeniem.
4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 kwietnia 2024 roku.